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  客服个人简历范文是由个人简历模板网为你供给的一份合适个人求职的简历,可直接运用或依据实际状况进行修正。祝您职场顺畅,提前找到左右逢源的作业!

  姓 名:某某 国籍:我国
现在住地:四川 民族:汉族
户 籍 地:四川 身高体重:165 cm52 kg
婚姻状况:未婚 年龄:24 岁

  求职意向
人才类型:一般求职
应聘职位:百货/连锁/零售效劳类;商场策划、商场出售/营销类、客户效劳类
作业年限:2 职称: 无职称
求职类型:全职 可上任日期: 随时
月薪要求:2000--3500 期望作业区域: 四川

  作业阅历:
公司名称:***皮具厂 起止年月:2009-02 ~ 2010-03
公司性质:民营企业 所属职业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:商场客服
作业描绘:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天检查公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,关于他们提出的有些问题给予回答,好的主张搜集起来汇总给领导,每个月都会搜集上个月的出售成绩,哪些样式卖的好,对出售状况进行剖析、收拾,供给数据剖析陈述;一起还会给他们一些出售方面的辅导(比方问询最近在做什么活动,收到的作用怎么,把自己了解到的做得好的店肆的阅历以及平常领导介绍的出售方法传输给他们)。
离任原因:有点作业需求回家处理
公司名称:***计算机效劳有限公司 起止年月:2008-03 ~ 2008-12
公司性质:私营企业 所属职业:计算机业
担任职务:站长助理
作业描绘:从事联想售后效劳,起初是公司的热线工程师,经过联想的内部工程师认证后从事客服方面的作业。
责任:
1、每天接纳渠道下发的问题单。

  。
2、帮忙工程师跟进问题单,将跟进状况制造报表发给站长,确保每个问题单都得到及时的处理,防止客户投诉。
3、剖析维修站与联想结费相关的数据,假如没有到达联想要求的规范,找出其间的原因及时处理。
离任原因:为了寻求更好的开展
教育布景
结业院校:xx科技大学
最高学历:本科取得学位: 管理学学士学位 结业日期: 2008-06-01
所学专业:电子商务 第二专业:
训练阅历:
开始年月 停止年月 校园(组织) 专业 取得证书 证书编号
2004-09 2008-01 xx科技大学 电子商务 结业证、学位证 106191200805004042
言语才能
外语:英语杰出
国语水平:优异
粤语水平:较差
作业才能及其他特长
两年作业阅历,主要是从事客户效劳以及商场方面的作业,交流才能强,可以很好的处理与客户之间的联系;了解OFFICE等工作软件,操作系统;了解VB,JAVA,C言语等;了解photoshop、coreldraw,flash等软件。

  具体个人自传
自己性格开朗,达观向上,特性坚强,在困难面前从不容易垂头,总是想尽一切办法自动处理,承受才能强。

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